Аварийно-диспетчерская служба:
(343) 297-14-20,
297-13-11,

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

Уважаемые жители!

Рубрика "Вопрос-ответ" приостанавливает свою работу.

Свои заявления в электронном виде Вы можете отправлять по адресу vizit@rempuzhsk.ru

Эльвира, пер. Коллективный, д.21, 26.02.2013 13:03
Добрый день!
Очень интересуюсь: в февральской квитанции указан объем электроэнергии, потребленный всем домом - 91906 кв/ч, в том числе в МОП - 53044 кв/ч.( 57,7 % от общего объема потребленной энергии. Как такое может быть? Может в нашем доме металлургический завод работает? Спасибо за ответ!

Макарова Тамара Викторовна, ул. Зенитчиков, д.14, 26.02.2013 11:23
В доме 14 по ул. Зенитчиков со стороны автотрассы правее от крыльца (второго выхода из седьмого подъезда)на уровне второго этажа разрушен межблочный шов. Разрушение идет на всю ширину шва и уже около 50 см длиной. Этот шов между квартирами соседних подъездов. Необходимо срочно его заделать! Слашно как осыпаются камушки, а уж если ветер дует ..., а дождь пойдет... Остановите, пожалуйста разрушение дома!

Кинева Екатерина Васильевна, пер. Коллективный, д.19, 26.02.2013 10:45
Уважаемая управляющая компания объясните почему с декабря месяца ГВС не берется по тарифам, а берется ХВС+тепловая энергия, хотя у меня стоят приборы учета и обязаны брать по их показаниям.Второй вопрос по ХВС- по показаниям 8,4 куб.м и еще общедомовое 11,4963, у нас что "бассейн" или "сауна" оплачивается, так вроде бы у нас нет таких.И откуда берутся такие цифры, просьба разобраться и вернуть переплаченные деньги.

Юдина Ольга Александровна, ул. Родонитовая, д.21, 26.02.2013 08:56
Не могли бы вы уточнить, почему увеличилась сумма за отопление в февральской квитанции? Понятно по поводу увеличения тарифа, с этим будет разбираться государство. НО,в январской квитанции кол-во потребления 0,9184 Гкал, а в февральской 2,1648Гкал? то есть февраль у нас был холоднее чем январь? Чтобы дождаться горячей воды нам приходится минуть 15 спускать воду - могу я поставить счетчик учитывающий температуру воды (счетчик расхода воды у нас стоит) - просто за горячую воду мы платим как только кран отвернули, а вот воду дожидаемся горячую гораздо позже.
и если так увеличивается оплата, то кто будет возмещать ущерб за испорченную сантехнику? (вода порой идет из кранов жуткого цвета, что ванна новая установленная 6 месяцев назад, уже темная и не отмывается).

Олейник Юрий Александрович, ул. Симферопольская, д.18а, 25.02.2013 21:54
Когда будет в платежках насчитано истинное (честное) общедомовое потребление???

ОТВЕТ: никогда, я думаю правильный, или всетаки ...

Тюртюков Игорь Викторович, ул. Симферопольская, д.38, 25.02.2013 21:06
Добрый день. Территория 32 военного городка большими скачками превращается в огромную автостоянку.
Газоны,тротуары,детские площадки захватываются нерадивыми автомобилистами и превращаются в в стоянку своих автомобилей. Вопрос состоит в том что предпринимает управляющая компания в решении данного вопроса. Почему бы не оградить проезжую часть от газонов,тротуаров и детских площадок ограждением и тем самым защитить эту территорию от автомобилистов. В качестве примера посмотрите, что творится на детской площадке 26 дома, газоны 28,26,28А и практически всех остальных домов.

Станислав Викторович, пер. Коллективный, д.19, 25.02.2013 19:34
Добрый день! Сегодня получил квитанцию за февраль и увидел в общедомовом потреблении 11.2 куба холодной воды! Смотрю выше по общедомовым счетчикам. Сверил с показаниями, начиная с октября и получились вот такие результаты по показаниям ОДПУ ХВС № 009293:декабрь -26018, январь - 27702, февраль - 30958.
Путем нехитрых вычислений получаю общедомовой расход ХВС за февраль - 3256(30958-27702), январь - 1684 (27702-26018). Но что я вижу в квитанциях по данным по общедомовому потреблению ХВС: январь - 3224 (вместо 1684) и февраль - 4501.5 (вместо - 3256). На МОП по ХВС добавили в январе - 730.4, в феврале, АЖ ДАЖЕ - 2018,04. Естественно, на квартиру получилось добавочно еще 11, 23 куба холодной воды в феврале. Сделайте правильный расчет, а именно! В январе: потребление ХВС по ОДПУ 1684, в жилых помещениях: с ИПУ 504,23 + без ИПУ 1989,35 следовательно в МОП получается МИНУС 809,58 куба (то есть Вы мне должны вернуть лишние деньги). В феврале: потребление ХВС по ОДПУ 3256, в жилых помещениях: с ИПУ 548.95 + без ИПУ 1934,51, следовательно в МОП получается - 772,54 куба, а не как 2018,05, которые в квитанции и на квартиру соответственно не 11,23 куба, а в 3 раза меньше по общедомовому ХВС. Уважаемые, ВЫ либо совсем тогда не печатайте в квитанциях показания по общедомовому счетчику ХВС, чтобы никто не разобрался, либо если даете данные, то делайте правильные вычисления общего потребления дома!!! Еще раз для закрепления: по ОДПУ №009293 у вас на февраль 2013 показания 30958, на декабрь 2012 показания 26018. Считаем, получаем за два месяца потребления ХВС домом №19 - 4940 кубов, а по квитанциям: январь - 3224 плюс февраль - 4501,5, СУММА - 7725,5 куба. ПОЛУЧАЕТСЯ, ЧТО НАС ОБМАНУЛИ НА 2785,5 кубов холодной воды или в переводе на деньги умножим на 23,9 рубля. И ПОЛУЧИМ ЦИФРУ В 66573,45 рубля. Не плохо господа вы нас решили обобрать! Немедленно жду перерасчета и объяснений с Вашей стороны!!! Иначе - путь в прокуратуру! Ваши ошибки в расчетах с октября 2012 года уже надоели. Я уже не раз обращался к вам, терпение скоро лопнет!!!

Щеглов Дмитрий Николаевич, ул. Патриса Лумумбы, д.10, 25.02.2013 17:09
Добрый день, если я Вас правильно понял, то свалку,после ремонта Водоканала, я буду лицезреть из окна: март, апрель, май - это три месяца !? Меня не интересует асфальт, я задал первоначально вопрос: кто наведет порядок во дворе !? У меня есть УК, я пишу и получаю ответ май 2013 года в феврале, уберите свалку от моих окон, вот и всё, а там разбирайтесь с Водоканалом самостоятельно. Если нет культуры проведения работ, нет совести у людей и т.п., я то не привью это им, поэтому уберите двор ВЫ, т.к. ВЫ Управляющая Компания и это в Вашей компетенции. Письмо в Администрацию города уже написал, ждите сигнала, раз ждать мне до мая 2013 года.

Ануфриев Фёдор Фёдорович, ул. Зенитчиков, д.14а, 25.02.2013 16:34
Добрый день,хотелось бы узнать когда в нашем подъезде №10 отремонтируют,отреставрируют или закроют люк на чердак т.к невозможно уже терпеть весь этот мусор,грохот,снег,голубей,который валится с чердака. ЖКО ничего не делает только обещания по телефону,а сегодня поехал в ЖКО так оно вообще закрыто.
Прошу дать ответ письменно на E-mail.

Бадертдинова Ольга Юрьевна, ул. Родонитовая, д.21, 25.02.2013 11:00
1. Пожалуйста, отправьте на указанную электронную почту расчет среднемесячного объема потребления отопления в 2012 и в 2013 году по дому Родонитовая, 21. Почему данный показатель в 2013 году возрос более, чем в 2 раза?
2. Куда направлена переплата по нашему дому, образовавшаяся в 2011 году согласно Вашему отчету, в размере 1291923,19?

литвинова о д, ул. Агрономическая, д.36а, 25.02.2013 08:47
не горит свет над 1 подъездом трижды делали заявки отвечают нет ламп дрл

Буркова Елена Александровна, ул. Военная, д.8а, 24.02.2013 21:54
Хочу поставить в комнате вторую секцию батареи, так как зимой батареи в нашем подъезде вообще не греют. Как это возможно осуществить с помощью вашей компании и сколько это все будет стоит, батарея и все комплектующие есть, только стоимость работ сантехника. Также хотелось бы узнать, когда в 3 подъезде будет производится ремонт, так как стена на первом этаже скоро полностью обвалится?

Штырба Наталия Ивановна, пер. Коллективный, д.21, 22.02.2013 22:29
Доброго дня! 14 января 2013 г было передано заявление-обращение от жильцов подъезда № 1 (вн № 61, 12 подписей) с просьбой получить разъяснения по вопросу капитального ремонта нашего подъезда, поверьте, есть основания для такого вопроса. В ответ на наше письмо был передан акт осмотра нашего подъезда от ООО "Грандсервис" от 16 января 2013 г с описанием состояния оборудования подъезда, в котором зафиксированы известные факты - замена бойлера, электропроводки, замена лифтовой кабины во подъезде № 2. Ответа на наш вопрос не дано, официального ответа нет. Собственники дома имеют право знать, какая сумма на счету по статье "кап. ремонт". Отчет за 2011 г в надлежащем виде не предоставлен. Бухгалтерская отчетность, размещенная на вашем сайте не является отчетом о деятельности. Тем более, что замена бойлера - это была необходимая мера обеспечить людей по-настоящему горячей водой, установленные в секциях "экономные" плафоны на данный момент не работают как полагается, не понятно почему, лифтовым кабинам 25 и 26 лет!!!А от замены лифтовой кабины в подъезде № 2 жильцам подъезда № 1, поверьте, не легче.
Прошу ответить по существу.

мельник МИРА ЗАКИРОВНА, ул. Селькоровская, д.4, 21.02.2013 15:17
по графику чистка должна была 29 01,не произведена. когда будет?

Упорова С. А., ул. Ляпустина, д.15, 21.02.2013 13:22
Хотелось бы получить консультацию по вопросу перепланировки моей квартиры. Мы хотим частично убрать стену между кухней и комнатой. Подскажите с чего начать.

Соловьева Алевтина Валентиновн, ул. Военная, д.11, 19.02.2013 21:36
Вот такой ответ был получен мною на мой вопрос: Когда будет восстановлено освещение в подъездах дома 13 по ул.Военной : "Здравствуйте, Алевтина Валентиновна. 8.02.2013 начались работы по восстановлению освещения в местах общего пользования и подвальном помещении после вандальных действий неустановленных лиц (был вскрыт подвал, вырезана проводка)." Прошло 10 дней дней, а подъезды так и не освещаются. Может обратиться в СМИ или Администрацию города , чтобы они помогли ускорить работы по восстановлению освещения в местах общего пользования?

Кондратьева Н.И., ул. Ферганская, д.20, 19.02.2013 17:06
Сколько раз нужно дать заявку, чтобы ее наконец выполнили Ваши работники? На прошлой неделе чистили крышу нашего дома от снега, после чего была произведена мехнизированная уборка дворового проезда, но под окнами первого подъезда с правой стороны, остались кучки снега, которые на сегодняшнее число после таяния и ветра - заледенели. По двору опасно ходить, т.к. жители верхних этажей своевольно установили козырьки на свои балконы, многочисленные сосульки и наледи на всех козырьках пятых этажей. Чтобы выйти на улицу Ферганская, на тротуар с коляской, приходится проходить под балконами с сосулями, т.к. невозможно проехать на коляске по остаткам заледенелых кучек после уборки трактором!!!! Почему дворники не могут вычистить ТРОТУАР??? Заявку даю ежедневно диспетчеру ЖЭУ №3 по тел.297-14-20 с 14.02.2013г., до сих пор ничего не сделано. Куда еще писать и звонить?

Харитонова Наталия Вадимовна, ул. Титова, д.40, 19.02.2013 11:07
Здравствуйте! Прошу закрыть вентиляционные окна в подвале 2 подъезда, всю зиму холодно в квартирах. Вообще после замены труб в подвале температура в батареях недостаточная. Прошу связаться со мной по указанному контактному телефону для согласования времени прихода Вашего специалиста для замера температуры в квартире.

Харитонова Наталия Вадимовна, ул. Титова, д.40, 19.02.2013 10:38
1) Прошу провести проверку квартир № 34 и 40 по адресу Титова, 40 на предмет проживания в данных квартирах иностранных граждан и установки приборов учета.
2) Согласно графику чистки дворовых проездов, опубликованному на Вашем сайте, на Титова, 40 проезд должен был быть очищен 30 января 2013 года. Прошу выехать на место и осмотреть проезды, там нет ни следа чистки.

Денис Николаевич, ул. Ферганская, д.6, 18.02.2013 19:07
Здравствуите.Обращаюсь второй раз!!! Мне бы хотелось знать, когда же произойдёт замена труб холодно-горячего водоснабжения,а также канализации???Канализационные трубы протекают,там нет живого места!!!Дай-те конкретный ответ,когда???Последний раз обещали в декабре 2012.Что теперь???Я плачу регулярно за квартиру,долгов нет!!!

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88

Всего вопросов:   1759
 

© 2010 ООО «Управляющая компания РЭМП УЖСК»


Адрес: г.Екатеринбург, ул. Газетная, 65
Электронная почта для контрагентов: info@rempuzhsk.ru

Разработка сайта - ДИАС