Аварийно-диспетчерская служба:
(343) 297-14-20,
297-13-11,

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

Уважаемые жители!

Рубрика "Вопрос-ответ" приостанавливает свою работу.

Свои заявления в электронном виде Вы можете отправлять по адресу vizit@rempuzhsk.ru

Максим, ул. Титова, д.17, 27.06.2014 12:30
Я так понимаю ,что об остатке на счете дома мне никто не предоставит? Хорошо напишу в другую инстанцию!
На обще собрании решили менять стояки, но в ремп ужск сказали, что денег на замену стояков мало. Вот и хочу выяснить правда ли это!!!

Максим, ул. Титова, д.17, 27.06.2014 09:57
Максим, ул. Титова, д.17, 26.06.2014 15:48
Подскажите как долго мне ждать ответа на мой запрос????

Ваше заявление зарегистрировано 16.06.2014., регистрационный №1907
С уважением, отдел по письменным обращениям граждан. (каб. 108).
Тел. 297-05-75

Ответ: Здравствуйте, Максим.
Официальный ответ на Ваше заявление будет направлен Вам по эл. почте в ближайшее время до 30.06.2014 г.
По существу Вашего вопроса поясняем, что Стандарт раскрытия информации управляющими организациями, утвержденный ПП № 731 от 29.09.2010, не предполагает предоставление информации гражданам об остатках на счете дома на текущий момент.
Информация о сумме средств собранных и истраченных по каждой статье квитанции, а также об остатке средств по статье «Кап. ремонт» предоставляется гражданам 1 раз в год (отчетный период – предыдущий календарный год) по средством годовых финансовых отчетов (по каждому дому).
Ознакомиться с годовыми финансовыми отчетами по Вашему дому Вы можете на странице Вашего дома на официальном сайте УК - rempuzhsk.ru (раздел «Жилой фонд» - «Ваш дом (поиск адреса)» - *страница дома*).
А КАК ЖЕ-постановление Правительства Российской Федерации № 731 от 23 сентября 2010 г.) Раз в год вы обязаны (отписатся), что вы и делаете.

Махнарылова Мария Николаевна, ул. Агрономическая, д.18а, 27.06.2014 09:32
Проживаю на пятом этаже(последний) и после того как в марте почистили снег- протекает крыша в подьезде и вода бежит по стене моей квартиры.Когда чистили снег , крышу с грохотом просто выламывали . После каждого дождя стоят лужи на лестничной площадке.
Подала уже наверное 10 заявок , но всё в бездну.Никто никак не реагирует.Очень хочу знать , когда отремонтируют крышу?

Дмитрий, ул. Братская, д.23, 27.06.2014 07:46
Здравствуйте! Скажите,пожалуйста, когда вы уберете строчку кап.ремонт из наших квитанций и вернете незаконно собранные деньги? Есть даже решение прокуратуры по этому поводу...

Максим, ул. Титова, д.17, 26.06.2014 15:48
Подскажите как долго мне ждать ответа на мой запрос????
_____________________________
Ваше заявление зарегистрировано 16.06.2014., регистрационный №1907

С уважением, отдел по письменным обращениям граждан. (каб. 108).
Тел. 297-05-75

Кильдиярова Наталья Евгеньевна, ул. Агрономическая, д.26, 26.06.2014 14:09
Здравствуйте!
В апреле этого года во дворе дома по улице Агрономическая 26 была демонтирована детская песочница. Поясните, пожалуйста, причины демонтажа и планируется ли установка новой песочницы?

Полинкер Евгения Анатольевна, ул. Эскадронная, д.6, 26.06.2014 12:38
в нашем доме в 21кв в декабре20113 года умер сосед прежде чем мы узнали о его смерти он пролежал в квартире больше недели. когда появился трупный запах вызвали милицию. когда тело увезли дверь в квартиру заварили, там сейчас никто не проживает. на лестничной площадке до сих пор стоит очень сильный запах. Убедительно просим решить данную проблему. дышать нечем. ПОЖАЛУЙСТА

Иванов М.В., ул. Патриса Лумумбы, д.36, 25.06.2014 18:22
нет горячей воды. на сайте так-же нет информации

Тетерин Леонид Анатольевич, ул. Аптекарская, д.52, 23.06.2014 19:42
Здравствуйте!17.06 звонили диспетчеру, сделали заказ на уборку подъезда, потому что уборка не производилась более месяца. Сегодня зашли в подъезд и увидели, что убрали только до пролёта между 1 и 2 этажом. А на остальных этажах как была грязь и мусор, так и осталась.ПРИМИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, МЕРЫ!!!!!!!!!!!

Исакова Тамара Алексеевна, ул. Сухоложская, д.6, 20.06.2014 23:48
Здравствуйте! Вновь обращаюсь к вам. В настоящий момент мною не получен ответ на предыдущее мое обращение. Надеюсь, ответ все-таки будет вами отправлен.
Прошу предоставления дополнительных сведений и разъяснений. Из справки, представленной ООО "ЕРЦ", следует, что увеличение суммы платы за отопление по результатам проведенной корректировки за 2011-2014 годы произошло за счет учтенных показаний общедомового прибора учета. Что же обнаружено в справке. За январь 2011 года жилой дом потребил 232 гкал тепловой энергии, по нормативу дом оплатил 110,35 гкал. Однако, в январе 2012 года дом потребил всего 95,19 гкал тепловой энергии. Что, у нас в 2011 году была особенно холодная зима, температура в квартирах была, наверно, градусов 50-60 по Цельсию? Откуда такие цифры? Прошу дать разъяснения по данной ситуации. Такая картина также наблюдалась и в иных месяцах отопительного сезона. Прошу дать ответ, когда в жилом доме № 6 по ул.Сухоложская установлен общедомовой прибор учета тепловой энергии; с какой периодичностью снимаются показания счетчика; какое лицо (лица) ответственно (ы) за снятие показаний счетчика; кто присутствует при снятии показаний счетчика; в каком документе отражаются показания счетчика; кто вносит сведения в данный документ; какое лицо (лица) ответственно(ы) за достоверность и сохранность сведений в данном документе? Прошу дать объяснения, почему такой разброс показаний общедомового прибора учета по одним и тем же месяцам разных годов? На первый взгляд складывается впечатление, что показания счетчика внесены произвольно, без отражения фактических объемов потребления. Прошу представить сведения о размерах потребленной жилым домом тепловой энергии за 2011-2014 годы по месяцам. В настоящий момент направлено обращение в прокуратуру Чкаловского района г. Екатеринбурга с просьбой о проверке правомерности действий управляющей компании по снятию показаний общедомового прибора учета тепловой энергии и отражению их в соответствующих документах.

Кузнецова Татьяна Викторовна, ул. Родонитовая, д.32, 20.06.2014 15:15
Генеральному директору «УК РЭМП УЖСК»
Терентьеву В.А.
Уведомление
В связи с тем, что общее собрание собственников в форме заочного голосования состоялось в августе месяце 2012 года, где жители проголосовали против проведения капитального ремонта детской площадки и придомовой территории. А также ввиду того, что других решений со стороны собственников с 2012 года по настоящее время не принималось, просим Вас не проводить никаких капитальных работ и ремонтов в 2014 году с использованием средств собственников, собранных по статье Капитальный ремонт и средств от экономии коммунальных ресурсов. В противном случае, все затраченные деньги будут взысканы в судебном порядке.
Совет дома по ул.Родонитовой, 32
Косвинцев И.М.;
Кейсер М.Р.;
Кулешова Т.В.;
Куршаков А.С.;
Савиных И.Н.;
Овчинников А.В.
Собственники дома по ул.Родонитовой,32

Новиков Дмитрий, пер. Дизельный, д.31, 19.06.2014 18:09
почему на сайте отчеты о работах и содержании жилья в непонятном расширении
Файл "DMS" .dms, открыть невозможно.

Елена Николаевна, пер. Малахитовый, д.6, 17.06.2014 12:20
Убедительная просьба разместить информацию: как и куда обращаться при установлении индивидуальных газовых счетчиков.

Негодяева Татьяна Николаевна, ул. Агрономическая, д.18а, 17.06.2014 09:14
Почему, после отключения отопления, "горячая" вода течет из крана не более 42градусов? Сначала с 19 по 26 мая без предупреждения была совсем отключена, а теперь такое безобразие. Горячая вода, согласно законодательства, должна быть нагрета не менее 70градусов и за это взимается установленная плата. Тогда как же в нашем случае будет рассчитана стоимость за не качественное предоставление данной услуги? И когда это прекратится?

марина, ул. Аптекарская, д.50, 16.06.2014 18:51
добрый день. хотелось бы узнать, в нашем доме прибрали провода(за это спасибо), а косметический ремонт (покраска подъездов)будет?

Авдеева Лариса Иванова, ул. Симферопольская, д.16, 16.06.2014 11:51
Добрый день, прошу разъяснить дальнейшие действия УК по поводу некачественного ремонта МОП. На свои предыдущие два вопроса, ответа нет уже 2 недели.

Русинов Максим Владимирович, ул. Титова, д.17, 14.06.2014 14:18
Добрый день!
Подскажите пожалуйста что строится рядом с детской площадкой у дома 17 по ул. Титова. И на сколько это законно? Опять же перерыт проезд во двор и присыпан землей со щебнем.
Соответственно уже все просело и преодолеваешь яму при въезде во двор.

Русинов Максим Владимирович, ул. Титова, д.17, 14.06.2014 13:28
Добрый день!
Дорога и парковка во дворе дома в отвратительном состоянии. Разрыть-разрыли, немного присыпали щебнем и землей и на этом остановились! Рабочие сказали, что будут восстанавливать все и парковку и дорогу.
Даже резали асфальт. Но уже две недели никаких сдвигов. Щебень на дороге опять просел, а на парковке земля. А после дождя земляное болото.

Кирова Марина Михайловна, ул. Титова, д.30, 13.06.2014 22:00
Подскажите куда обратится, чтобы подрезали или спилили кусты во дворе. А то опасно ездить и детей выпускать.

Янченко Елизавета Юрьевна, ул. Патриса Лумумбы, д.36, 11.06.2014 09:24
Добрый день. Вопрос по поводу перерасчета в майских квитанциях. Прошу пояснить следующие моменты:
1. Периодом перерасчета, исходя из документа, на который вы ссылаетесь, является один календарный год. Почему перерасчет сделан за столь большой срок?
2. Как ознакомиться с показаниями счетчиков общедомового учета и с тарифами, по которым поставляется УК ресурс? (согласно Постановлению Правительства РФ от 23 сентября 2010 г. N 731 "Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами" эта информация должна быть вами раскрыта). Ресурсоснабжающая организация, в свою очередь, тоже выставила УК счет задним числом?
3.По какой формуле из Постановления №307 рассчитывает сумму оплаты ваша УК? Укажите пожалуйста номер формулы (в Постановлении они все пронумерованы).
4.Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам перерасчет по отоплению производится не чаще 1 раза в год. За 2011 год по отоплению был перерачет в октябре, декабре, мае; в 2012 году- в октябре, в 2013-в июне и октябре (все квитанции, подтверждащие данные перерасчеты на руках). Чем это можно объяснить?
5. Почему перерасчет на сумму более 2 тысяч рублей отнесен в графу "индивидуальное потребление"? Следовательно, это мне лично была предоставлена услуга в таком объеме и на такую сумму? Или это все-таки общедомовые нужды?
6. Когда в нашем доме были установлены общедомовые приборы учета тепла?

С Уважением.

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88

Всего вопросов:   1759
 

© 2010 ООО «Управляющая компания РЭМП УЖСК»


Адрес: г.Екатеринбург, ул. Газетная, 65
Электронная почта для контрагентов: info@rempuzhsk.ru

Разработка сайта - ДИАС