Аварийно-диспетчерская служба:
(343) 297-14-20,
297-13-11,

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

Уважаемые жители!

Рубрика "Вопрос-ответ" приостанавливает свою работу.

Свои заявления в электронном виде Вы можете отправлять по адресу vizit@rempuzhsk.ru

саша, 06.07.2011 15:44
когда будет замена стояков хвс и гвс в доме
по ул санаторная 37

яна, 27.06.2011 17:38
Добрый день, проживаю на 1 этаже, хочу
произвести замену радиаторов с переврезкой в
систему отопления, где и каким образом
согласовывать с УК данные действия?

Александра, 26.06.2011 17:05
Добрый день!Хотелось бы узнать, планируется ли заасфальтировать дорогу во дворе по адресу ул. Военная, 15? Во дворе постоянно грязь и лужи. После дождя невозможно ни пройти, ни проехать. А также нет освещения у подъездов и присесть отдохнуть негде!

Кацер Алексей Петрович, 26.06.2011 11:01
Я проживаю в д. 23 по ул. Титова.
С 10 мая (как и каждый год после отключения отопления) в доме отсутствует горячая вода. Ваши сотрудники это объясняют тем, что наш дом обслуживается котельной мясокомбината, хотя никто из жильцов с мясокомбинатом никаких договоров не заключал, оплачиваем услуги Вашей УК, а предоставление услуги горячего водоснабжения (ГВС) - это Ваша обязанность (а жильцы должны оплачивать услугу). И теперь вопросы.
1. ПОЧЕМУ КАЖДЫЙ МЕСЯЦ МНЕ В КВИТАНЦИИ ВЫСТАВЛЯЮТ ОПЛАТУ УСЛУГИ ГВС (у меня нет счетчиков по воде), ЕСЛИ ВАШИ РАБОТНИКИ ЗНАЮТ ЧТО ГВС НЕТ И ДО СЕНТЯБРЯ НЕ БУДЕТ? Т.е. Вы хотите получить авансом от клиента деньги за услугу, которую Вы и не собираетесь оказывать. Если это не мошенничество, то незаконное предпринимательство точно. Ведь при наличии счетчиков Вы выставляете счет по фактическим показаниям, т.е. не авансом, а за оказанную услугу, так что ПРОШУ ВАС также делать начисления и тем, у кого счетчиков нет (в т.ч. и мне).
Если вы посоветуете мне установить счетчики - я согласен только при условии Вашего обязательства обеспечения круглогодичного ГВС (иначе летом по трубам ГВС течет холодная вода, да еще часто бывает грязная, у соседей "забивает" счетчики, они вынуждены ставить дорогие фильтры на воду).
2. Я по квитанции за май 2011 г. оплатил только за фактически оказанные услуги (за вычетом не оказанных услуг по ГВС), в квитанции за июнь мне высталены пени 0,12 руб. На каком основании выставлены пени? По Гражданскому кодексу пени могут быть начислены, только при наличии указания на пени в двухстороннем договоре. У Вас есть подписанный мной договор с Вашей компанией, в котором есть пункт о начислении пеней?
Ссылаться на ЕРЦ не надо, т.к. с ЕРЦ я точно никаких договоров не подписывал (взаимоотношение ЕРЦ и Вашей компании - это Ваша головная боль, а не жильцов).

Светлана, 20.06.2011 20:34
Почему каждый раз повторяется одно и тоже с подключением ГВС.О том что его отключат, нас предупредили спустя 4 дня после отключения (появилось объявление на подъезде), и из этого объявления следовало что ГВС отключено до 19.06.10г.Сегодня уже 20часов 30 минут 20.06.2010 а о горячей воде остается лишь мечтать.От диспетчера,как всегда ничего внятного.Почему такой бардак с информацией и когда научитесь исполнять то что обещали?

Дмитрий, 19.06.2011 18:35
Во дворе дома 10/2 по улице ак.Шварца ряд жильцов первого и второго подъезда установили столбики и цепи с замками на парковочных местах (нарушение ст.37Жилищного Кодекса РФ) перед вышеупомянутыми подъездами, т.е. произвели самозахват и незаконную установку конструкций, чем препятствуют другим собственникам-автовладельцам пользование этими парковочными местами. Нарушение ст. 36 Жилищного Кодекса РФ.
Никакого разрешения, насколько я понимаю, у них нет - ибо собрания жильцов на эту тему не было. Нарушение ст. 44 и 46
В связи с чем вопрос - куда обращаться с целью, чтобы незаконные ограждения снесли?
Может ли управляющая компания снести эти заграждения?

Анастасия, 16.06.2011 14:18
В подвале дома по адресу ул. Симферопольская 31 А уже более 10 лет стоит вода. Когда же Вы отремонтируете инженерные сети? или дайте нам письменный отказ !

Наталья, 09.06.2011 09:49
Добрый день! Посылаю Вам свой вопрос уже 2-й раз. Ответьте, когда будет проведена замена стояков ХВС, ГВС, а также канализации по адресу Титова, 38. Хотелось бы, чтобы вы отвечали на вопросы, а не умалчивали о них.

Ирина, 08.06.2011 17:28
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как правильно сделать замер температуры горячей воды в квартире, и какими нормами это регламентируется?

Александр, 01.06.2011 19:44
11.05.2011 мой муж задавал вопрос по поводу начисления за общедомовое потребление электроэнергии по адресу: Крестинского 23-15. В ответ вы нам переписали Постановления и Правила. А ответ на свой конкретный вопрос мы так и не получили. Все Постановления я знаю, так как работала в ЖКХ. Дайте конкретный ответ, почему в нашем доме оплата за общедомовое потребление электроэнергии больше, чем оплата за 3-х комнатную квартиру перенасыщенную электротехникой. Расчет произведенный энергетиком с учетом мощности лифта, его загрузки и мощности тех пяти лампочек, что горят в нашем подъезде показывает, что оплата за общедомовое потребление электроэнергии не может превышать 50 рублей с квартиры в месяц. За кого мы платим ежемесячно лишние 250 рублей? Мы просили разобраться, а получили отписку. Ждем конкретный ответ с расчетами.

Мария,, 31.05.2011 19:44
Добрый вечер,проживаю по ул.Титова,д.13.Вопрос такой:Когда будет включена горячая вода??Сколько можно жить в нечеловеческих условиях???Или опять все лето будем ходить грязными????Будьте так любезны ответить на мой вопрос.

Наталья, 25.05.2011 09:48
Добрый день! Меня интересует, когда и какой будет проводиться капитальный ремонт в доме 38 по ул. Титова (замена стояков ГВС, ХВС, канализации, отопления)???

Елена, 23.05.2011 13:27
Когда будет проведена замена стояков ГВС и ХВС в доме по пер малахитовый, 6?

Ирина, 22.05.2011 21:40
Добрый вечер! хотелось бы узнать! могу ли я
оставлять строительный мусор в мешках возле
контейнеров? или все же эти делаеться платно
какой то фирмой?спасибо!

Елена, 20.05.2011 20:27
Здравствуйте. На подъезде по адресу ул. Военная 10 висело объявление о том, что с 9.00 16 мая по 17.00 19 мая будет отключена горячая вода в связи с опрессовками. Мало того, что воду, естественно 19 мая не дали, 20 мая три раза в течение дня звонила в управляющую компанию, где мне говорили что вода нагревается. Времени 21.00, горячей воды так и нет. Вопрос: как вы можете объяснить вранье диспетчеров УЖСК. Для чего вводить жителей в заблуждения, неужели нельзя сказать прямо, что воды не будет, или в очередной раз придумать новую причину отключения. Почему никогда нельзя добиться правды?

Елена, 19.05.2011 09:59
Здравствуйте. Возле дома 13 по ул Ляпустина (со стороны проезжей части, напротив дверей ЖЭКа №4) уже образовались постоянные две свалки бытовых отходов. Зрелище не из приятных. Может установить контейнер?

Гость, 16.05.2011 16:02
Когда будет проведён ремонт дома по ул.Титова 17 А(5 эт.вставка)? Соседние двухэтажки красили два года сподряд, а нашу пятиэтажку между ними не красили лет 5 точно.На дом смотреть страшно!!!

Ольга, 16.05.2011 01:20
Добрый день! Проживаю по адресу ул.Агрономическая, 40А. Возникло очень много вопросов к Вашей организации. Во первых: почему в счете за апрель мы должны платить за 2010 год, ведь вроде бы с Вами уже судились по поводу "тринадцатых" платежек и все эти Ваши поборы признаны неправомерными???
2)Что за фантастику вы понаписали по поводу общедомового потребления ХВС, ГВС, отопления??? Почему наша квартира наплескала воды в подъезде на сумму, бОльшую, чем в квартире? Если вы хотите содрать деньги, так сдирайтие их с тех, у кого нет счетчиков в квартире. А что за общедомовое отопление? У нас в подъезде на 5 этажей одна тоненькая труба без батарей, которая почти холодная. Наш дом вообще в недоумении, скорее всего будем обращаться за разъяснениями в другие органы. 3) Живем в доме с 1987 года, за это время ни разу не было какого-либо видимого ремонта. Стояки все в коррозии, уже трещины с подтеками, батареи все проржавели, в подъезды страшно зайти - со стен штукатурка обваливается, зато все соседние дома ремонтируются каждый год - через год (к примеру, дом по Агрономической, 36А ремонтировали полностью года 2 назад, и снова у них идет ремонт). Почему наш дом так не ремонтируете? Если ответить не сможете на этот вопрос, скажите, кому его тогда задать? Вообще, зреет желание по поводу Вашей организации написать дружную жалобу в Москву (по поводу Ваших поборов, по поводу постоянного сбора денег на капитальный ремонт, который никогда не проводился и, наверное, никогда проводиться не будет). Заранее спасибо за подробный ответ!

Анна Васильевна, 14.05.2011 19:29
Добрый день, с 10,05,2011 горячая вода отсутствует, точнее из крана с горячей водой идет холодная вода, никакой информации до жителей нашего дома (Аптекарская,42) доведено не было по этому поводу. Что необходимо сделать, чтобы получить перерасчет за некачественно оказанную услугу??? Спасибо.

Александр., 11.05.2011 16:37
Добрый день. Я проживаю проживаю по адресу Крестинского,23 кв.15 (л/с 6809299485) прошу разобраться с общедомовым потреблением электроэнергии. Видимо кто-то подключился к нашему дому. Так как ежемесячно приходят квитанции с астрономическими цифрами. Общедомовое потребление - 300 руб. за квартиру - тоже 300 руб. В соседних домах платят по 50 руб. за общедомовое потребление электроэнергии.
Второй вопрос, почему так получается поставил счетчики на воду, теперь стал получать квитанции на суммы за отопление общедомовое потребление, ХВС общедомовое и водоотведение общедомовое. Получается я плачу не за фактически израсходованную воду, а за поступившую в дом. Это видимо, возможно, только в нашей стране, полный абсурд.

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88

Всего вопросов:   1759
 

© 2010 ООО «Управляющая компания РЭМП УЖСК»


Адрес: г.Екатеринбург, ул. Газетная, 65
Электронная почта для контрагентов: info@rempuzhsk.ru

Разработка сайта - ДИАС