Аварийно-диспетчерская служба:
(343) 297-14-20,
297-13-11,

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

Уважаемые жители!

Рубрика "Вопрос-ответ" приостанавливает свою работу.

Свои заявления в электронном виде Вы можете отправлять по адресу vizit@rempuzhsk.ru

Ирина, 26.01.2012 11:25
Добрый, день! 4 дня стояла вода в подвале на уровне середины лестничного марша ведущего из подвала дома № 27 по ул. Симферопольская, сегодня с утра вода начала убывать, 4 дня жить в доме не было возможности по причине вони, пар в подьезде стоял как в лучшей парилке города, горячаяя вода отсутствует ( в прямом ее понимании, то что течет горячей водой назвать нельзя), батареи еле теплые(на улице ночью -24С), аварийная служба, отправляет на участок, на участке как правило ни кого нет, тел. не отвечают. куратор по дому на П. Лумумбы, отвечает, что не в вашей компетенции устронять засоры и видимо курировать их устранение тоже не входит в вашу компетенцию. Вопрос, кто будет оплачивать услуги предоставленные не в полной мере(отопление и горячяя вода), моральный и материальный вред жильцам (вонь и пар в подъездах)?

Fylhtq, 25.01.2012 11:01
Добрый день, хотелось бы знать когда на вашем сайте появится подобный отчет за 2011г. по д. 10 "А" по ул. Братская? Отчет о работах по содержанию и ремонту многоквартирного дома, по предоставлению коммунальных услуг и оплате граждан за выполненные работы (услуги) за 2010 год.

Сергей Иванович, 24.01.2012 21:07
здравствуйте!в прошлый раз я задавал вопрос, вы мне ответили не полностью. Меня интересовали конкретные сроки ремонта обшежития по адресу ул. Военная д. 7/ул. Агрономическая д. 19. КОГДА ОН БУДЕТ ПРОВЕДЁН???????

Людмила Николаевна, 21.01.2012 20:12
В квитанциях указано "Содержание жилья с лифтом" и "Содержание жилья без лифта" , и поставлены суммы. У нас дом с лифтом. Так как понять этот двойной расчёт?

Почему в квитанции за эл./энергию насчитывается по нормативу, если в квартире есть счётчик, указываются показатели, оплачивается вовремя?

Мы писали несколько месяцев назад заявление о несогласии с выставленной суммой по общедомовому потреблению (сумма во много раз превышала потребление в квартире), объяснений от вас нет, сумма так и болтается не перессчитаная.

Когда будет произведён косметический ремонт на этажах? На 7 этаже вообще 5 лет (как въехали-увидели, и обращались в ЖЭУ)разворочена стена и какие-то коммуникации с проводами открыты.Кто должен это проверять?

Кто и когда должен убирать на этажах? Грязь и антисанитария , конечно, зависят от жильцов,но нельзя же,оправдываясь этим, вообще ничего никогда не делать?

Почему нельзя поставить приборы учёта в каждую квартиру в обязательном порядке за счёт средств капитального ремонта или арендных средств?

Перед нами ни разу управляющая компания не отчиталась куда идут наши средства и сколько накоплено этих средств на счетах нашего дома. Почему?

Кто наш участковый? Ни разу его не видели, и "достучаться " до него невозможно. Вы ответите, что это не в Вашей компетенции,но кто же, как ни Вы, можете нам ответить на вопросы и подсказать и помочь в их решении.Или Вы управляете не домами, а их расчётными счетами?

С надеждой, что вы всё-таки ответите на мои вопросы
Ул. Умельцев,дом 7, подъзд 2

Вероника, санаторная 8, 19.01.2012 17:10
Будьте любезны, когда в нашем доме прекратится беспредел по оплате общедомовой электроэнергии. Каждый месяц приходят сумма р размере 500 - 200 руб. Дом 3-х этажный, в доме 18 квартир, в подъездах по 4 лампочки.... и 500руб с квартиры...это нонсенс. Я задавала влпрос на радио, министру Смирнову, он ответил, что такого быть просто не может, либо к нам пристегнулись левые организации ( в виде кафе"дрова",работающего в нашем доме, либо бытовые услуги по адр.Санаторная 8а) Как нам это все проверить, в противном случае нам рекомендовано обращаться в Роспотребнадзор и прокуратуру. И ещё, до каких пор будет продолжаться свистопляска с уборкой подъездов? После Нового года ни разу подъезд не убирали

Алексей, 19.01.2012 12:22
Добрый день! многие крупные управляющие компании города на своих сайтах раскрывают информацию о количестве многоквартирных домов в обслуживании. можно получить эту информацию от вашей управляющей компании?

Лилия, 18.01.2012 14:57
32в\г.д31а 4 этаж. внешняя панель дома имеет дефект, видимый невооруженным глазом. Панель имеет приличный скол , откуда торчит арматура. Сталь,незащищенная бетоном быстро ржавеет, что приводит к разрушению конструкции (СниП). В новогодние выходные производились работы по исправлению дефектов межпанельных швов на 5 этаже. А нельзя ли было одновременно исправить дефект и на 4 этаже?

Леонид, 18.01.2012 14:21
Добрый день!
Я проживаю по следующему адресу: ул. Окружная, 8, первый подъезд. Не работает уличное освещение (фонарь на козырьке подъезда). 3 раза звонил и сообщал об этом Вам, результата никакого!
Когда будет устранена неисправность?

Сергей Иванович, 16.01.2012 20:43
Здравствуйте! Я недавно приобрел комнату по адресу ул.Военная д.7/ул.Агрономическая д.19. Состояние подьезда и мест общего пользования ужасное! Так как в расчетке взымаются деньги за содержание жилья и капитальный ремонт, меня интересует вопрос планируется ли ремон!? Если да, то когда!?

Андрей, 16.01.2012 09:29
Добрый день,я проживаю в д. 10 "А" по ул. Братская, вчера, т.е. 15.01.2012г. после общего собрания жильцов, на котором обсуждались проблемные вопросы, в том числе и устранение протечки в электрощитовой дома, расположенной во втором подъезде дома, старщий по дому сообщил, что неоднократно обращался в ЖЭУ-3 по телефону, с просьбой устранить эту протечку, т.к. вода на полу электрощитовой явно не уместна, но с декабря 2011 получал только одни обещания об устранении протечки. Нами, своими силами в электрощитовой была произведена очистка помещения, т.к. там (не знаю каким образом он туда попал) находился всяческий хлам - картонные коробки, старые рамы и межкомнатные двери, пиломатериалы, мешки с алебастром и пр. и все это плавало в воде, которая бежит из труб прямо на пол эл.щитовой, вода видимо бежит из канализации, т.к. вонь стоит ужасная, весь этот хлам оброс плесенью, такое впечатление, что нагадило стадо слонов! Доступ к трубам всем этим хламом был ограничен, но после очиски ремонт трубы (или труб)произвести реально, не ссылаясь на недоступность. Прошу Вас в ближайшее время произвести работы по устранению протечки в электрощитовой, т.к. вода и электричество вещи не совместимые и если (не дай Бог) случится замыкание, то выгорят оба щитка - наш и Сбербанка, а они то полюбому в суд побегут если останутся без электричества, а если кого-нибудь "шарахнет", то вообще будет ЧП! Поэтому я еще раз Вас настоятельно прошу принять меры к устранению протечки!

Александр, 14.01.2012 17:36
Добрый день!
Хотел бы узнать по адресу Военная 10, 1 подъезд планируется замена стояков центрального отопления и когда?
спасибо.

Людмила, 14.01.2012 16:34
Здравствуйте!Я живу по адресу: Патриса Лумумбы, дом 2, и хотела подключиться к услугам компании Дом.ру, но мне отказали, объяснив это тем,что управляющая компания не даёт им разрешения на подключение новых клиентов,проживающих в нашем доме. Хотелось бы знать причину вашего отказа и что необходимо сделать жителям дома, чтобы иметь возможность пользоваться любыми услугами, а не только теми, которые вы нам навязываете?

Елена, 12.01.2012 19:43
Когда будет проведена замена стояков ГВС и ХВС по пер Малахитовый, 6?

Валерия, 11.01.2012 14:06
Добрый день!

Скажите пожалуйста когда будет поризведен капитальный ремонт в доме по адресу пер. Энергетиков д. 4/а? Жить в доме с каждым годом все опаснее, каждый раз думаешь, что вот - вот обрушится стена...краска со стен давно отпала, уборщицы мыли давным давно, сейчас видимо они про нас вообще забыли. Дом по стоен в 60- х годах, а ремонта в нем так и не было, во всех домах вокруг уже сделано 2 ремонта, а в нашем не разу. Это не справедливо. Прошу прниять меры ведь в доме жить становится страшно, в стенах дыры...а в крыше дыры!

Заранее спасибо!

Ярослав, 10.01.2012 20:38
Добрый день! Проживаю в доме Родонитовая, 32. Вопрос: установлен ли в нашем доме общедомовой "счетчик тепла"? Если да, то почему плата за отопление рассчитывается не по его показателям а по общим тарифам? Что в октябре, что в январе плата за отопление одинаковая и далеко не маленькая. Есть ли возможность устанавливать индивидуальные счетчики, скажем, на стояки по подъезду, чтобы оплачивать реально потребленную тепловую энергию, разделив показания на количество квартир? Спасибо

Валентина, 10.01.2012 19:18
Здравствуйте!Я живу в каменном бараке, барак наш оборудован эл. плитами. Большинство соседей проживают без эл.счетчиков., но пользуются эл. плитами и эл. обогревателями. В декабре месяце показания моего эл.счетчика составили 244 квт., а по общедомовому учету мне предъявили 382 квт.Получается, что кто не имеет эл.счетчиков, с них берут по норме на одного человека, а остальные квт разбрасывают на всех жильцов.Имею ли, я право не оплачивать за общедомовое потребление эл.энергии? Считаю,что это не законно.

Людмила, 10.01.2012 16:49
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, когда планируется ремонт подъездов по ул.Военная д.3 Очень ужасное состояние.

Павел, 10.01.2012 11:10
"Павел, 10.01.2012 10:06
Здравствуйте
Скажите, на какой месяц запланирован ремонт санузлов по адресу Ляпустина 13?

Ответ: Здравствуйте, Павел.
Что вы имеете в виду под ремонтом сан. узлов? Ремонт стояков канализации в сан. узлах в вашем доме, который был запланирован на 2011-2012 г. г., уже начат. На сегодняшний день завершен ремонт одного стояка, работы продолжаются по плану. "

Я имел ввиду вот это:
"Павел, 05.12.2011 09:01
Добрый день
По адресу Ляпустина 13 кв.113-120 в санузле ужасная протечка на потолке и по стенам. Из-за этого со стен отваливается штукатурка, возможно короткое замыкание, . Явно не справляется гидроизоляция стен и перекрытий верхних этажей.
Когда планируется ремонт санузлов (может быть стоит установить стальные душевые поддоны?), а так же замена стояков и труб?
Спасибо

Ответ: Здравствуйте, Павел.
В 2012 году планируется замена стояков канализации с установкой поддонов."

Спасибо

Павел, 10.01.2012 10:06
Здравствуйте
Скажите, на какой месяц запланирован ремонт санузлов по адресу Ляпустина 13?

владимир, 09.01.2012 14:17
когда будет обещанная замена стояков хвс и гвс на санаторной 37?

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88

Всего вопросов:   1759
 

© 2010 ООО «Управляющая компания РЭМП УЖСК»


Адрес: г.Екатеринбург, ул. Газетная, 65
Электронная почта для контрагентов: info@rempuzhsk.ru

Разработка сайта - ДИАС