Аварийно-диспетчерская служба:
(343) 297-14-20,
297-13-11,

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

Уважаемые жители!

Рубрика "Вопрос-ответ" приостанавливает свою работу.

Свои заявления в электронном виде Вы можете отправлять по адресу vizit@rempuzhsk.ru

Татьяна, ул. Палисадная, д.2, 16.07.2012 16:08
Добрый день! Подскажите, как расчитывается общедомовое потребление электоэнергии , если в квартире стоит двухтарифный счетчик и к примеру в квитанции за июнь фактическое потребление ночное 82кВтч, дневное 92 кВтч. Общедомовое потребление расчитано, как ночное- 52,45 кВтч, дневное-56,53 кВтч.Правомерны ли такие расчеты? если сумма оплаты общедомового электричества превышает половину стоимости услуг за электроэнергию в квартире.

Созонтова Елена Николаевна, пер. Малахитовый, д.6, 13.07.2012 13:01
1.В газетах и в интернете написано о планах РЭМП УЖСК по благоустройству дворов по адресам пер. Малахитовый 6,8, Санаторная 35,37. Но в прошлом году уже сделаны детские площадки в указанных дворах. Что тогда будут делать в этом году?
2. Планируется ли покраска спортивной площадки в дворе дома 6 по пер Малахитовый? В других дворах аналогичные площадки покрашены, а у нас стоят ржавые трубы. Некрасиво как-то.

Плечева Вера Васильевна, ул. Патриса Лумумбы, д.56, 12.07.2012 17:37
Лет пять назад в нашем подъезде произошел пожар в подъезде, вами обещанно сделать косметический ремонт подъезда № 2, а воз и поныне там. Когда вы сделаете ремонт?

Гашкова Алла Валентиновна, ул. Титова, д.23, 12.07.2012 08:08
Здравствуйте!
В нашем доме жильцы квартиры №20, которая находится на 1 этаже, сделали реконструкцию балкона и собираются заасфальтировать площадку у себя под окнами. Раньше здесь была зеленая зона и росли кустарники. Подскажите, насколько это законно и как можно повлиять на соседа, чтобы он восстановил зеленые насаждения. Куда можно еще обратиться?
С уважением, Гашкова А.В.

яна, ул. Военная, д.1а, 11.07.2012 10:35
скажите клининговой компании, чтоб их уборщицы не звонили по квартирам. таскать их грязные вёдра никто не намерен. они будят детей своими назойливыми звонками. решите вопрос по хорошему. терпение иссякает.
и. кстати, это вы обязаны вывести им воду.

Поплеухин Михаил Юрьевич, ул. Симферопольская, д.28, 11.07.2012 01:10
Отправленный вопрос:
Здравствуйте. 6-го июля на Вашем сайте я оставил вопрос о несоответствии данных о проживающих в указанной квартире, направленных Вами в ЕРЦ. Ответ на свой вопрос я не получил. Еще раз напоминаю: 30-го мая мною было подано заявление в УК РЭМП УЖСК об открытии нового лицевого счета на указанную квартиру. В заявлении ОСОБО БЫЛО ОТМЕЧЕНО, что я(наниматель) и члены моей семьи зарегистрированы и ФАКТИЧЕСКИ ПРОЖИВАЕМ по другому адресу, данный факт ПОДТВЕРЖДЕН приложенными документами. Тем не менее, Вами в ЕРЦ поданы сведения НЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ, а именно указанно, что в квартире проживает один человек. Данное несоответствие, допущенное Вами, грозит нам необоснованными начислениями по нормативам потребления, что НЕДОПУСТИМО. Для сведения сообщаю, что на момент получения договора соцнайма данная квартира находилась в плачевном состоянии, также было демонтировано газоснабжение, стоял старый электросчетчик и не установлены приборы учета водоснабжения. В связи с этим я в этот же день подал заявки на устранение указанных недостатков. Электросчетчик заменили 12-го июня, приборы учета воды установили 28-го июня, сейчас решается вопрос о восстановлении газоснабжения с установкой соответствующего прибора учета. Все эти факторы в совокупности не дают возможности проживания в данной квартире. Так как все зависящие от меня меры по предотвращению возможного НЕОБОСНОВАННОГО начисления по нормативам потребления МНОЮ приняты, УБЕДИТЕЛЬНО ВАС ПРОШУ: НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО, то-есть сегодня(до формирования квитанции по оплате жилья), во избежание необоснованных начислений по нормативам потребления, направить в ЕРЦ корректирующие данные о проживающих в данной квартире(зарегистрировано - 0, фактически проживает - 0). Еще раз обращаю Ваше внимание на то, что ОТСУТСТВИЕ ПРОЖИВАЮЩИХ в данной квартире ПОДТВЕРЖДЕНО ДОКУМЕНТАЛЬНО. Надеюсь на Вашу оперативность. С уважением, Поплеухин М.Ю. 10.07.2012г.



Полученный ответ:
Здравствуйте, Михаил Юрьевич. Необходимая корректировка будет отражена в квитанции за август. Произвести ее в июльской квитанции не получится, т. к. документы в ЕРЦ по запросам такого рода необходимо отправлять до 5 числа расчетного месяца. Приносим извинения за допущенную ошибку.

Ответ меня не устраивает все по той же причине возможных необоснованных начислений по нормативам потребления. Так как ошибка допущена не мной, а Вами, прошу изыскать возможность НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО ее исправить(возможно посредством электронной связи). Если бы Вы СВОЕВРЕМЕННО ОТРЕАГИРОВАЛИ на мое обращение от 6-го июля, внести изменения было бы гораздо проще. Еще раз прошу направить в ЕРЦ корректирующие сведения НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО. С уважением, Поплеухин М.Ю. 10.07.2012г.

яна, ул. Патриса Лумумбы, д.2, 10.07.2012 17:47
здравствуйте
все жильцы 1 и 2 подъездов в возмущении. на каком основании, строители здания у нас во дворе. выложили плиткой общую дорогу. перекыли заезд с одной стороны, но сделали заезд со стороны подъездов и парковку на этой общей дороге??из подъезда без страха попасть под машину не выйти. у нас полный подъезд детей. либо сделайте парпбрик и с этой стороны и пусть эта зона будет только для пешеходов или откройте с той стороны. но трасса и парковка под подъездом нам не нужна.

Левашова Татьяна, ул. Селькоровская, д.102/3, 10.07.2012 10:58
Когда, наконец, будет порядок на площадке сбора мусора? Неделями мусор из контейнеров не вывозится. Почему на такой микрорайон всего одна площадка для сбора мусора? В ветренную погоду - весь мусор на детской площадке, а запах - в квартирах. В чем же дети и мы провинились?

Левашова Татьяна Николаевна, ул. Селькоровская, д.102/3, 10.07.2012 10:45
С восточной и южной стороны дома (там, где проходит теплотрасса)очень высокие деревья и находятся они слишком близко к окнам. На первых этажах в квартирах темно из-за соседнего корпуса Селькоровская,102/2), да и старые высокие деревья не добавляют света.
Планируется ли их обрезка или ликвидация? Если - да, то - когда?

Захватаев Александр Юрьевич, ул. Симферопольская, д.29, 09.07.2012 20:43
21 мая 2012 года я написал заявление на имя заместителя генерального директора по эксплуатации Бакум Татьяны Андреевны, которое было зарегистрировано за № 1471. В этом заявлении оставил свои контактные данные для ответа. Хочу узнать его судьбу.

Габбасова Нелли Мелисовна, пер. Газорезчиков, д.40, 09.07.2012 15:29
Здравствуйте! 1. Скажите пожалуйста почему до сих пор не отремонтировано травмоопастное место возле подьезда, где весной была авария трубы, уже лето скоро закончится, потом вы скажите что холодно.
2. Почему наш дом ни где не подан в списках (в районой администрации) как ветхий- АВАРИЙНЫЙ , потому как есть ответ Бакум ТА что он таковым является, и что капитальный ремонт в нашем доме не целесообразен.Спасибо

Елена, ул. Титова, д.13, 08.07.2012 23:32
Добрый день! Хотелось бы узнать как продвигаются дела с переводом нас на другую кательную??? Оговаривались сроки до июля! Когда будет возобновлена подача горячей воды???!

И по поводу того, что нужно оставлять здесь свои ЛИЧНЫЕ данные - я против. Не считаю это настолько необходимым!

Судакова Анна, ул. Селькоровская, д.100/2, 06.07.2012 20:12
Здравствуйте! Когда появится уже горячая вода в нашем доме второй день наблюдаю тоненькую струйку холодной воды из крана где должна быть горячая вода! Не означает ли это что она появилась?!

Мазеина Елена, ул. Патриса Лумумбы, д.27а, 06.07.2012 14:47
Хотела выразить благодарность за такое быстрое исполнение заявки на землю- не ожидали так быстро, на следующий день. Спасибо что не оставили нашу просьбу без внимания. А еще можно вопрос один-Вы не могли бы нам помочь с оградкой под окном-мы землю разровняли-будем садить цветы, но имеет смысл сделать ограждение (хотя бы какое-нибудь), может есть такая возможность привести нам трубы, мы даже сами готовы их сварить, установить, да не из чего. Надеемся на Вашу поддержку. Заранее спасибо

Поплеухин Михаил Юрьевич, ул. Симферопольская, д.28, 06.07.2012 10:34
Здравствуйте. В связи с получением договора соцнайма на указанную квартиру, мною 30-го мая в УК РЭМП УЖСК было подано заявление об открытии нового лицевого счета. Так как данная квартира получена в дополнение к уже имеющемуся жилью, мною в заявлении был сделан акцент на то, что я (наниматель) и члены моей семьи, указанные в договоре соцнайма, зарегистрированы и фактически проживаем по другому адресу. К заявлению были приложены все необходимые документы, удостоверяющие данный факт. Тем не менее, в квитанции на оплату отражено следующее: зарегистрировано - 0, фактически проживает - 1. При обращении в ЕРЦ мне предоставили информацию о том, что данные сведения поступили из УК. Ввиду вышеизложенного прошу ответить, на каком основании Вами в ЕРЦ представлены сведения, не соответствующие действительности, другими словами - откуда в моей семье появился еще один член семьи? Для Вашего сведения сообщаю, что в квитанции на оплату квартиры, в которой мы все зарегистрированы и фактически проживаем, указано 5 человек, что соответствует действительности. Таким образом, еще раз прошу ответить на поставленный вопрос со ссылкой на законодательный акт, так как логика здесь отсутствует, а также незамедлительно внести соответствующие поправки с информированием об этом ЕРЦ. Надеюсь получить ответ на данное обращение. С уважением, Поплеухин М.Ю.

Попова Ирина, ул. Титова, д.38, 05.07.2012 22:36
Здравствуйте! У нас к Вам два вопроса:
1)Мы проживаем по выше указанному адресу, двор совершенно не оборудован для прогулки с детьми. На территории якобы "детской площадки" разъезжают машины, устраивают ночную парковку, с детьми становится опасно гулять. Жильцам домов обидно от того, что мы брошены на произвол судьбы при этом соседние площадки ШИКАРНО оборудованы, вход в подъезд покрашен, установлены заборы. Из этого следует вопрос: почему для нас этого не делается, не уже ли наши дети этого не заслужили?
Ссылаться на магазины на первых этажах не вариант, тк в том же дворе все первые этажи заняты под магазины. И точно так же машины с товаром ездят на территории двора. Просим принять меры, самостоятельно пока прийти нет времени(мы тоже работаем).
Заранее спасибо.
2)Когда планируется ремонт подъездов по
адресу Титова, 38? Денежные средства по квитанциям, за КАПИТАЛЬНЫЙ РЕМОНТ, регулярно оплачиваются, но результат не виден.
p.s. За новые мусорные баки спасибо.

Уразбаева Альбина Муллаяновна, ул. Крестинского, д.21, 05.07.2012 16:09
Добрый день,
в нашем доме по адресу ул.Крестинского, д.21 проводится косметический ремонт. Заменены, в частности, и приборы освещения.
Вопрос: почему после ремонта устанавливаются лампочки накаливания, а не энергосберегающие (как того требует законодатель)? Не экономнее ли это будет для собственников? Кроме того, установленные нами энергосберегающие лампочки в тамбурах рабочими намеренно заменены на обычные. Почему?

Давлетшина Ольга Эдуардовна, ул. Военная, д.7а, 05.07.2012 13:57
Добрый день. Подскажите пожалуйста:1. почему нашего дома нет в списках на капитальный ремонт в этом году; 2.как будет решаться вопрос с благоустройством двора (недавно собирали подписи за возведение детской площадки и благоустройство, участие приняли дома по адресу ул. Военная 5а, 7а ,7 и очень многие жители хотели бы увидеть дет. площадку). Заранее спасибо за ответ. С уважением Ольга.

Мазеина Елена, ул. Патриса Лумумбы, д.27а, 04.07.2012 18:51
Здравствуйте, подскажите пожалуйста жильцы нашего подъезда № 4 по адресу П.Лумумбы хотят заняться озеленением придомовой территории своими силами, возможно ли без прихода к вам, без заявления сделать через сайт заявку на завоз земли во двор дома к подъезду № 4? Как проходит подача заявки на землю?

Леонтьев, ул. Селькоровская, д.108, 04.07.2012 00:00
В новостях 41 канала за 20.06 было сказано, что газ уже начал поступать в котельные и жители получают горячую воду. Говорят, что теперь именно от управляющих компаний зависит, когда вода появится в наших квартирах. Или к нашим домам это не относится?

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88

Всего вопросов:   1759
 

© 2010 ООО «Управляющая компания РЭМП УЖСК»


Адрес: г.Екатеринбург, ул. Газетная, 65
Электронная почта для контрагентов: info@rempuzhsk.ru

Разработка сайта - ДИАС